Retningslinjer for angrerett

Returvilkår

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt hos oss! Derfor tilbyr vi 14 dagers åpent kjøp og 100% fornøyd garanti. Les våre returvilkår nøye for å sikre en smidig returprosess.

1. Åpent Kjøp – 14 Dager:

Du har rett til å returnere varer innen 14 dager fra mottakelsen av produktet, så lenge varen er i original stand. Vennligst merk at vi kun godtar retur på varer som er intakte, ubrukte, og ikke skadet, samt at emballasjen er i god stand.

2. 100% Fornøyd Garanti:

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med produktet du har kjøpt. Hvis du ikke er fornøyd, kan du returnere det innen 30 dager for full refusjon, forutsatt at de ovennevnte betingelsene er oppfylt.

3. Returer Vi Ikke Aksepterer:

Vi kan ikke akseptere:

  • Returer som er gjort mer enn 30 dager etter at du har mottatt produktet.
  • Skadede produkter eller produkter med skadet emballasje.
  • Varer som har vært brukt, eller som er i en tilstand som ikke kan videreformidles som nye.

4. Hvordan Returnere Et Produkt:

For å returnere en vare, vennligst følg disse trinnene:

  1. Kontakter Oss: Send en e-post til knutsenautos@gmail.com eller kontakt oss via [kontaktinformasjon på nettsiden] for å informere oss om at du ønsker å returnere produktet. Oppgi ordrenummeret og en kort beskrivelse av hvorfor du ønsker å returnere varen.

  2. Pakking og Returfrakt: Pakk produktet forsvarlig i originalemballasjen for å unngå skader under transport. Vær oppmerksom på at kunden selv må dekke kostnadene for returfrakt. Husk å få en sporingskode ved innsending av retur.

  3. Adresse for Retur: Send produktet til følgende adresse: Knutsen Autos AS, Vestre Husebytun 1, 7097 Saupstad

  4. Behandling Av Returen: Når vi mottar produktet, vil vi behandle returen og tilbakebetale det fulle beløpet til den opprinnelige betalingsmåten. Dette vil skje innen 10 virkedager etter at returen er mottatt og godkjent.

5. Spørsmål?

Dersom du har spørsmål om returprosessen eller trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte vårt kundeserviceteam på knutsenautos@gmail.com. Vi er her for å hjelpe!

Takk for at du handler hos Knallkul.no. Vi håper du får en fantastisk shoppingopplevelse!